Vos interlocuteurs privilégiés à Filab

Nous avons choisi de vous présenter ci-après vos principaux interlocuteurs à FILAB. En plus des personnes citées, vous pouvez également être en relation directe avec d’autres interlocuteurs (techniques notamment) en fonction de la spécificité de vos demandes.

Quel que soit votre interlocuteur, sachez que notre système d’information interne et notre taille humaine (toutes les ressources humaines de FILAB travaillent au même endroit) nous permettent de vous  garantir un suivi et une réactivité dans le traitement de vos demandes.

AURELIE

Aurélie DUCERF-GAUDIN /
Aurélie BLERY

Département Supports Clients

Titulaire d’un DUT et d’une Licence de Chimie (BPL) et du Diplôme national d’Oenologue,  Aurélie DUCERF  peut se prévaloir d’une forte expérience en laboratoire de prestations de services.

Avec la collaboration d’Aurélie BLERY, Aurélie anime le service Supports clients qui répond à l’ensemble des demandes de nos clients (analyses des besoins,  élaboration des devis, enregistrement des échantillons, suivi des dossiers clients).

Le Service Supports Clients est souvent votre premier interlocuteur à FILAB. Il répondra directement à vos demandes ou  vous mettra en contact avec nos experts techniques en fonction de la spécificité de vos demandes.

Contacter Aurélie : aurelieducerf@filab.fr

Expert Guillaume Durand

Guillaume DURAND

Superviseur Technique

Disposant d’une formation en Chimie et connaisseur averti des techniques utilisées au laboratoire, Guillaume a en charge l’animation et la coordination des moyens humains et techniques des Pôles  Chimie, Métallurgie et Environnement de FILAB.

Il est l’interlocuteur technique privilégié de nos clients pour toutes les demandes courantes d’analyses et répond parfois aux demandes de devis en complément du Département Supports Clients.

Contacter Guillaume : guillaumedurand@filab.fr

Expert Emmanuel Buiret

Emmanuel BUIRET

Responsable Département Matériaux

Ingénieur Matériaux diplômé de l’ESIREM (Ecole Supérieure d’Ingénieurs de Recherche en Matériaux), Emmanuel contribue au développement de FILAB depuis 2010. Il bénéficie d’une solide expérience acquise dans les secteurs industriels de l’optique, de la plasturgie et de la fonderie (fonctions Production et R&D).

Emmanuel est en charge de l’animation, de l’encadrement technique et du développement commercial du Département Matériaux qui comprend aujourd’hui plusieurs ingénieurs et techniciens aux expertises complémentaires.

Contacter Emmanuel : emmanuelbuiret@filab.fr

Benoit

Benoît PERSIN

Responsable Commercial / Département Business Developpement

Si vous ne connaissez pas FILAB, nous vous recommandons de contacter Benoît ! Il saura vous présenter nos services et notre organisation.

Fort d’une double formation technique (master en Chimie Analytique) et commerciale, Benoît a rejoint FILAB en 2015 pour prendre en charge la conquête des nouveaux marchés (rencontre avec nos nouveaux clients notamment). Il met en place et conduit les plans d’actions marketing et commerciaux de FILAB. Il contribue activement aux actions de communication externe.  Son entrée à FILAB contribue fortement à notre niveau de croissance élevée.

Contacter Benoît : benoitpersin@filab.fr

Directeur Jérôme Goux

Jérôme GOUX

Directeur

Docteur en Chimie, Jérôme a rejoint FILAB peu de temps après le rachat de la société par Cyril HUG (actuel PDG).

Jérôme a en charge le développement scientifique et technique de FILAB ainsi que le management de l’ensemble de l’équipe du laboratoire et du Département Supports Clients.

Sa formation initiale et son expérience dans les domaines de la caractérisation moléculaire, la synthèse organométallique  lui permettent de développer  et de s’impliquer directement dans les projets de développement analytique et R&D les plus pointus (pour le compte de nos clients ou les besoins internes de FILAB).

Contacter Jérôme : jeromegoux@filab.fr

Expert Céline Milot

Céline MILOT

Assistante de Gestion

Gestionnaire de formation, Céline dispose d’une solide expérience en PME. Elle  a en charge la gestion administrative et comptable de la société. Elle est l’interlocutrice de nos clients pour  les aspects liés à la facturation et au règlement clients/fournisseurs.

Céline contribue également aux aspects administratifs de la gestion du personnel.

Expert Christine Guyot

Christine GUYOT

Responsable Management de la Qualité

Entrée à FILAB en 1989, Christine est titulaire d’un DUT en Génie Biologique - option Industrie Alimentaire et Biologique. Elle dispose de 15 ans d’expérience professionnelle en chimie analytique (minérale notamment). Depuis 2004, Christine a en charge la mise en œuvre et le management du système management qualité et sécurité pour l’ensemble des activités de FILAB. Elle contribue activement à l’amélioration continue de nos prestations et à la formation des équipes. Les audits des organismes certificateurs et de nos clients sont placés sous sa responsabilité.

Expert Cyril Hug

Cyril HUG

PDG

Titulaire d’une formation universitaire en Management RH/Commercial/Finances, Cyril HUG est actionnaire à 100% avec sa femme Anne KERMARREC de la société FILAB qu’ils ont racheté tous les deux en 2006. 

Cyril est en charge de  la définition de la stratégie de développement de FILAB, des relations extérieures, des choix financiers et des investissements de l’entreprise, de la politique de communication externe et des partenariats. Attaché à son implication opérationnelle, Cyril accompagne Jérôme Goux et Benoît PERSIN dans tous les projets de développement stratégique impactant le développement de FILAB à moyen et long terme.

Contacter Cyril : cyrilhug@filab.fr

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