Le pouvoir de décider
Notre histoire
Créé en 1979 par M. Simon, le laboratoire FILAB a évolué au cours des années tout en conservant son indépendance. Il s’est ainsi doté d’une véritable culture d’entreprise confortée par des valeurs fortes.
Historiquement, FILAB s’est spécialisé dans les analyses métallurgiques, puis s’est tourné vers d’autres compétences, notamment les analyses chimiques et la caractérisation de matériaux. Le laboratoire s’est ainsi ouvert au fil du temps à tous les secteurs d’activités et est aujourd’hui à même d’intervenir sur une grande diversité de problématiques via une large gamme de prestations.
Nos accréditations
Le laboratoire est accrédité 17025 par le COFRAC. Portées détaillées et disponibles sur www.cofrac.fr – N° d’accréditation : 1-1793
Dans l’optique d’amélioration continue qui caractérise FILAB, la portée d’accréditations 17025 dont bénéficie FILAB est en évolution permanente.
L'historique de Filab
Intégrité
Confiance
Sécurité
Exemplarité
Accessibilité
Notre vision
Comprendre ce qu’il se passe. Savoir, c’est détenir le pouvoir, celui qu’offre la science. Les équipes de FILAB ont un savoir au service du pouvoir de ses clients, le pouvoir de DECIDER.
Notre mission
Accompagner les industriels dans les défis les plus complexes en mettant à disposition son expertise de pointe.
Notre engagement
Accompagner les industriels dans les défis les plus complexes en mettant à disposition son expertise de pointe.
Savoir-faire
Nous mettons notre expertise et nos solutions sur-mesure au service de vos défis.
Réactivité
Nous répondons vite et efficacement pour transformer vos contraintes en solutions.
Transparence
Nous donnons une vision claire et traçable de nos méthodes et résultats.
Notre politique RSE
La politique de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) à FILAB vise à ce que l’entreprise prenne en compte l’impact de son activité sur la société et l’environnement et contribue positivement à son amélioration.
Cette politique est construite autour de 4 grands axes, suivis à intervalles réguliers par un Comité de pilotage RSE et par les instances de direction de la société.
Carrière
Technicien(ne) en expertise matériaux
Vos missions
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Prendre en charge des dossiers techniques d’analyses et d’expertises associés à votre pôle (prise de connaissance du contexte des dossiers, des attentes clients, …) ;
- Réaliser des analyses, études et caractérisations de matériaux pour le compte de nos clients industriels (tous secteurs d’activité) en utilisant des techniques variées telles que le MEB-EDX, MO, Dureté, Brouillard salin…
- Prendre en charge ces analyses de bout en bout, de la préparation des échantillons au retraitement des résultats et à la rédaction des rapports ;
- Participer à la maintenance des équipements et à l’optimisation du parc analytique.
Votre future équipe
Vous rejoindrez une équipe composée de deux chefs de projet analytique, d’une ingénieure, de deux techniciens et techniciens supérieurs et d’un apprenti, et serez rattaché(e) directement au responsable du pôle Expertise Matériaux.
Assistant(e) Commercial(e) - CDD de remplacement
Vos missions
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Traiter les demandes entrantes des clients :
- Prise en charge des appels téléphoniques ;
- Enregistrement des demandes clients ;
- Gestion des échanges.
- Participer activement au processus de relance des devis;
- Réaliser éventuellement des enquêtes de satisfaction auprès des clients ;
- Prendre en charge la complétude des questionnaires clients pour le référencement du laboratoire chez nos clients ;
- Assurer la mise à jour et le suivi des informations des tiers (prospect, client, sous-traitant, fournisseur) sur le logiciel métier.
Vos missions prioritaires pendant la durée du CDD consisteront essentiellement dans la prise en charge du standard téléphonique, l’enregistrement des demandes clients et à la participation au processus de relance des devis.
Votre future équipe
Au sein du Département Commercial de l’entreprise, vous rejoindrez une équipe dynamique d’une quinzaine de personnes composée de Business Developers, de Technico-commerciaux et d’Assistants commerciaux.
Parité
Découvrir la politique d’égalité professionnelle
entre les femmes et les hommes.