Il était une fois… l’accompagnement vers l’accréditation COFRAC par FILAB
Il était une fois un client de FILAB, un laboratoire, qui, après des mois d’efforts pour implémenter le système ISO 17025, se préparait à son audit final COFRAC.
Lors de la réunion de clôture, alors que l’équipe pensait toucher au but, plusieurs écarts, allant de mineurs à critiques furent soulevés.
Un coup dur pour le laboratoire-client, qui se retrouvait face à une montagne de travail supplémentaire. Par où commencer ? Comment transformer ce revers en succès ?
Avec FILAB à ses côtés, le laboratoire-client retrouva une direction claire et un plan d’actions concret pour avancer avec confiance.
Trois étapes décisives pour atteindre l'excellence
Étape 1 : Réalisation d’un audit
Réalisation d’un état des lieux technique et qualité de la méthode du client, précisément sur les exigences techniques liées à la norme ISO/CEI 17025 :2017 et autres référentiels normatifs de la méthode.
Grâce à l’expertise reconnue en accréditation ISO 17025 et audits COFRAC, FILAB mena un audit pragmatique et constructif.
Objectif : identifier les axes d’amélioration nécessaires pour garantir une validation solide.
Étape 3 : Réalisation de l’étude d’impact et rédaction des réponses aux écarts.
La validation de la méthode analytique se fit à distance, avec un soutien complet de FILAB. Du plan d’étude de validation à l’analyse des résultats, chaque étape fut soigneusement accompagnée, jusqu’à la rédaction d’un rapport détaillé rassemblant toutes les données critiques.
Étape 2 : Pilotage de la validation
La dernière étape permettait de prouver l’excellence, en effet, cela consistait à passer en revue l’ensemble des actions correctives mises en œuvre pour répondre aux écarts identifiés.
FILAB s’assura que chaque preuve documentaire répondait aux attentes des auditeurs COFRAC, garantissant ainsi la solidité du dossier.
Une fin heureuse pour un défi relevé
Grâce à l’accompagnement de FILAB, ce laboratoire-client autrefois plongé dans l’incertitude a pu surmonter les obstacles et obtenir son accréditation COFRAC. Une histoire qui témoigne de l’importance d’un partenaire technique fiable et engagé.
Envie de franchir vos propres montagnes et de transformer vos défis en succès ? À FILAB, nous mettons notre expertise à votre service.
