¿Desea resolver un problema de reclamación de cliente?
En primer lugar, los problemas de reclamación de clientes pueden ser múltiples y variados. En efecto, las reclamaciones presentadas por los clientes están causadas por uno o varios defectos en los productos que se les han vendido.
Por ello, los problemas de reclamación de clientes pueden ser de todo tipo y afectar a todo tipo de matrices, ya sean líquidas o sólidas.
Así, los problemas de reclamación pueden implicar problemas de oxidación, aparición de precipitados, impurezas, adherencia, estado de superficie, defecto de aspecto, olor o incluso cambio de color.
La resolución de estos problemas requiere el uso de equipos de vanguardia como la niebla salina, el MEB-EDX o incluso el ICP (ICP-MS e ICP-AES).
Por consiguiente, solo un laboratorio que disponga de un parque analítico de vanguardia, así como de capacidades de I+D está en condiciones de poner en práctica las competencias necesarias para resolver problemas de reclamaciones de clientes.
Gracias a FILAB, resuelva sus problemas de reclamaciones de clientes
El laboratorio FILAB dispone de un parque analítico de 5200 m² y de un equipo cualificado, y acompaña a los industriales de todos los sectores en la resolución de problemas de reclamaciones de clientes. Gracias a unas competencias internas de alto nivel y a un acompañamiento a medida, FILAB le propone soluciones adaptadas a sus problemáticas.
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