Möchten Sie ein Problem mit einer Kundenreklamation lösen?
NOUVEAUTÉ - L'expertise Conseil FILAB évolue :
Les prestations d'audit, de recherche appliquée et d'accompagnement R&D sont désormais regroupées au sein de FILAB Genium, notre cabinet de conseil scientifique spécialisé.
Transformez vos défis techniques et défaillances en solutions industrielles applicables avec l'appui de nos experts.
Zunächst einmal können Kundenreklamationsprobleme vielfältig und unterschiedlich sein. Tatsächlich werden Kundenreklamationen durch einen oder mehrere Mängel an den ihnen verkauften Produkten verursacht.
Daher können Kundenreklamationsprobleme jeglicher Art sein und bei allen Arten von Matrizes auftreten, unabhängig davon, ob diese flüssig oder fest sind.
So können Reklamationsprobleme Oxidationsprobleme, das Auftreten von Niederschlägen, Verunreinigungen, Haftungsprobleme, Probleme des Oberflächenzustands, optische Mängel, Geruchsprobleme oder auch Farbveränderungen umfassen.
Die Lösung dieser Probleme erfordert den Einsatz modernster Geräte wie Salzsprühnebelprüfungen, REM-EDX oder ICP (ICP-MS und ICP-AES).
Folglich ist nur ein Labor mit einer modernen analytischen Ausstattung sowie F&E-Kapazitäten in der Lage, die zur Lösung von Kundenreklamationsproblemen erforderlichen Kompetenzen einzusetzen.
Mit FILAB lösen Sie Ihre Probleme mit Kundenreklamationen
Das Labor FILAB verfügt über eine analytische Ausstattung von 5200 m² und ein qualifiziertes Team; es begleitet Industrieunternehmen aller Branchen bei der Lösung von Problemen mit Kundenreklamationen. Dank internem Spitzen-Know-how und maßgeschneiderter Betreuung bietet FILAB Ihnen Lösungen, die auf Ihre Problemstellungen zugeschnitten sind.
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