Vous souhaitez résoudre un problème de réclamation client
Tout d’abord, les problèmes de réclamation client peuvent être de nature très variée.
En effet, les réclamations faites par les clients sont causées par un ou plusieurs défauts dans les produits qui leur ont été vendu.
De ce fait, les problèmes de réclamation client peuvent être de tout type et intervenir sur tous types de matrice qu’elles soient liquides ou solides.
Ainsi, les problèmes de réclamation peuvent faire intervenir des problèmes d’oxydation, d’apparition de précipité, d’impureté, d’adhérence, d’état de surface, de défaut d’aspect, d’odeur ou encore de changement de couleur.
La résolution de ces problèmes nécessite l’emploi d’équipements de pointe tels que le brouillard salin, le MEB-EDX ou encore l’ICP (ICP-MS et ICP-AES).
Par conséquent, seul un laboratoire disposant d’un parc analytique de pointe ainsi que de capacités de R&D est en mesure de mettre en œuvre les compétences nécessaires à la résolution de problèmes de réclamation client.
Grâce à FILAB résolvez vos problèmes de réclamation client
Le laboratoire FILAB dispose d’un parc analytique de 2100m² et d’une équipe qualifiée, il accompagne les industriels de tous secteurs dans la résolution de problèmes de réclamation client. Grâce à des compétences internes de haut niveau et à un accompagnement sur-mesure, FILAB vous propose des solutions adaptées à vos problématiques.
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