Le buone pratiche per realizzare un audit a distanza
Gli audit possono essere necessari per garantire il rispetto delle norme imposte dalla normativa o dalle specificità del mercato. Possono essere effettuati in loco o a distanza. Un audit a distanza è un audit in cui l’auditor non si trova fisicamente nel luogo dell’audit. Tuttavia, deve avvicinarsi il più possibile a un audit in presenza sul posto. Realizzare un audit a distanza richiede una preparazione meticolosa, l’uso efficace di tutti i mezzi di comunicazione e un’organizzazione impeccabile per garantire la qualità e l’integrità dell’audit.
Ecco le fasi del metodo messo in atto da FILAB per riuscirci.
Definizione degli obiettivi e del perimetro dell'audit
Un audit a distanza inizia sempre con la definizione di una roadmap chiara. È importante definire con precisione gli obiettivi dell’audit con il cliente: conformità normativa, miglioramento dei processi, problema di qualità o di sicurezza, convalida di un know-how o di una tecnologia. Questa fase è fondamentale per allineare le aspettative del cliente e garantire un audit efficace. Per questo utilizziamo strumenti di videoconferenza per un approfondito confronto iniziale e per assicurarci che tutti i documenti necessari al buon svolgimento dell’audit siano accessibili a distanza.
Pianificazione dettagliata dell'audit
In FILAB, organizziamo una riunione di pianificazione con tutte le parti interessate per discutere la metodologia, il calendario e le risorse necessarie da mettere in campo. Per questo utilizziamo strumenti di project management che consentono di assegnare i compiti e monitorare l’avanzamento dell’audit.
Raccolta dei dati e analisi
Per raccogliere al meglio i dati da analizzare durante l’audit del cliente utilizziamo piattaforme sicure per la condivisione dei documenti. Offriamo inoltre ai nostri clienti la possibilità di firmare un accordo di riservatezza. Visite virtuali e interviste tramite videoconferenza consentono di ottenere informazioni aggiuntive importanti.
Report e raccomandazioni
La redazione del rapporto di audit realizzato dai nostri esperti riflette fedelmente le constatazioni emerse durante il processo di audit e include raccomandazioni chiare da attuare da parte del cliente. I risultati vengono consegnati al cliente durante una riunione virtuale, consentendo così una discussione interattiva e una buona comprensione delle conclusioni formulate e delle raccomandazioni proposte.
Follow-up
L’audit è solo l’inizio di un lungo processo. Una volta svolto questo lavoro teorico, siamo a vostra disposizione per implementare le raccomandazioni direttamente presso il vostro sito. In questo modo, l’audit a distanza può dare origine ai seguenti servizi:
Consulenza e supporto per l'implementazione interna
Formazione del personale sulle tecniche analitiche proposte
Perché scegliere FILAB per realizzare un audit a distanza
Il laboratorio FILAB dispone delle migliori condizioni per la realizzazione di audit di performance di laboratorio o di processo produttivo. Infatti, oltre alle competenze indiscutibili dei nostri dottorandi e ingegneri, altamente qualificati su queste problematiche di performance, siamo inoltre accreditati COFRAC ISO 17025, organismo di formazione autorizzato e autorizzato Credito d’Imposta per la Ricerca (CIR). Così, tutte le condizioni sono riunite per offrirvi il miglior servizio possibile in tempi brevi e a tariffe competitive.