Les bonnes pratiques pour réaliser un audit à distance
Les audits peuvent être nécessaires pour assurer le respect des normes imposées par la réglementation ou les spécificités du marché. Ils peuvent être réalisés sur site ou à distance. Un audit à distance est un audit où l’auditeur n’est pas physiquement sur le lieu de l’audit. Cependant, il doit se rapprocher le plus possible d’un audit en personne sur site. Réaliser un audit à distance nécessite une préparation minutieuse, l’utilisation efficace de tous les moyens de communication et une organisation irréprochable afin de garantir la qualité et l’intégrité de l’audit.
Voici les étapes de la méthode mise en œuvre à FILAB pour y parvenir.
Définition des objectifs et du périmètre de l'audit
Un audit à distance commence toujours par l’établissement d’une feuille de route claire. Il est important de définir précisément les objectifs de l’audit avec le client : conformité réglementaire, amélioration de processus, problème de qualité ou de sécurité, valider un savoir-faire ou une technologie. Cette étape est cruciale afin d’aligner les attentes du client et de garantir un audit efficace. Pour cela nous utilisons les outils de vidéoconférence pour une discussion initiale approfondie, et nous assurer que tous les documents nécessaires au bon déroulement de l’audit sont accessibles à distance.
Planification détaillée de l'audit
A FILAB, nous organisons une réunion de planification avec toutes les parties prenantes pour discuter de la méthodologie, du calendrier et des ressources nécessaires à mettre en œuvre. Pour cela, nous utilisons des outils de gestion de projet permettant d’assigner des tâches et de suivre l’avancement de l’audit.
Collecte des données et analyses
Afin de collecter au mieux les données à analyser lors de l’audit client nous utilisons des plateformes sécurisées pour le partage de documents. Nous offrons également à nos clients la possibilité de signer un accord de confidentialité. Des visites virtuelles et des interviews via vidéoconférence permettent d’obtenir des informations complémentaires importantes.
Rapports et recommandations
La rédaction du rapport d’audit réalisé par nos experts reflète fidèlement les constatations faites lors du processus d’audit et incluent des recommandations claires à mettre en œuvre par le client. Les résultats sont remis au client lors d’une réunion virtuelle, permettant ainsi une discussion interactive et une bonne compréhension des conclusions rendues et recommandations faites.
Suivi
L’audit n’est que le début d’une long processus. Une fois ce travail théorique réalisé, nous sommes à votre disposition afin d’en implanter les recommandations directement sur votre site. Ainsi, l’audit à distance peut découler sur les prestations suivantes :
Pourquoi choisir FILAB pour réaliser un audit à distance
Le laboratoire FILAB dispose des meilleures conditions pour la réalisation d’audit de performance de laboratoire ou de procédé de fabrication. En effet, outre les compétences indiscutables de nos doctorants et ingénieurs, ultra qualifiés quant à ces problématiques de performances, nous sommes également accrédités COFRAC ISO 17025, agréé Organisme de Formation et agréé Crédit Impôt Recherche (CIR). Ainsi, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir la meilleure prestation de service possible dans des délais courts et à des tarifs concurrentiels.
