Comment choisir un laboratoire prestataire de service pour vos analyses ?
Quels critères devriez-vous prendre en compte lors de la sélection d’un laboratoire partenaire pour des analyses chimiques et la caractérisation de matériaux ?
En tant qu’industriel vous avez besoin d’analyses fiables et qualitative en chimie ou caractérisation de matériaux. Voici quelques conseils à suivre pour bien choisir votre prestataire.
Évaluer vos besoins en analyses
Avant même de rechercher un laboratoire prestataire de services, il est nécessaire d’identifier clairement vos besoins en matière d’analyses. Pour cela nous vous conseillons dans un premier temps de déterminer le type d’analyse ou d’expertise dont vous avez besoin. Ainsi, vous serez en mesure de mieux cibler les laboratoires qui ont les compétences et les équipements vous permettant d’y répondre.
Le laboratoire FILAB met à disposition de ses clients une équipe de plus 100 personnes (dont 70 Bac+5) travaillant dans un environnement de 5 200m².
S'assurer de la bonne réputation du laboratoire
Pour s’assurer de la fiabilité d’un laboratoire, vous pouvez vous fier à sa réputation. Pour cela, nous vous conseillons de réaliser des recherches d’avis, de témoignages ou bien des retours d’expériences clients sur google. C’est une manière sûre d’obtenir des informations fiables sur un prestataire.
Grâce à « Avis vérifié » vous pouvez vous assurer de la bonne réputation de FILAB et de la satisfaction de ses clients.
Vérifier la conformité aux normes de qualité
Un laboratoire prestataire de services en chimie analytique doit respecter des normes de qualité strictes. Assurez-vous qu’il est certifié et qu’il suit les protocoles et les normes de l’industrie. La certification ISO 17025 est un bon indicateur de conformité aux normes internationales.
Le laboratoire FILAB vous propose des services d’analyses chimiques et d’expertises à forte valeur ajoutée, dont certains sont réalisés sous accréditation COFRAC NORME ISO 17025.
Portées détaillées et disponibles sur www.cofrac.fr – N° d’accréditation : 1-1793
S'assurer de l'expertise du personnel
La réputation, ce sont aussi les humains qui la font ! En effet, nous vous conseillons de vous appuyer sur les compétences des collaborateurs du laboratoire prestataire de services. Ces derniers sont formés et acquièrent de l’expérience dans un but de toujours vous délivrer des résultats fiables.
Evaluer la qualité du parc analytique
Les technologies et équipements utilisés par le laboratoire sont cruciaux pour la qualité des résultats. Assurez-vous que le laboratoire dispose d’équipements de pointe et utilise des méthodes de test modernes. sur les équipements disponibles et sur leur maintenance.
Le laboratoire FILAB réalise chaque année des investissements importants dans le renouvellement et l’enrichissement de son parc analytique (2100m²) afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients.
Se renseigner sur les délais et les coûts
Il est important de connaître les délais de prise en charge et de réalisation des analyses ou des expertises ainsi que leurs coûts. Comparez les tarifs proposés par différents laboratoires, mais ne sacrifiez pas la qualité pour des économies à court terme.
A FILAB, nous proposons une prise en charge immédiate de vos échantillons dès réception de ceux-ci. De plus, afin de répondre à vos contraintes nous sommes en mesure des proposer des prestations en urgence pour la réalisation de vos analyses.
Demander des communications transparentes et des rapports clairs
Assurez-vous que le laboratoire communique efficacement et de manière transparente de la demande de devis à la restitution des résultats.
Le laboratoire FILAB met à disposition de ses clients le savoir-faire et l’expertise de son équipe et leur propose un interlocuteur technique privilégié.
S'assurer du respect de la confidentialité des données
Renseignez-vous auprès du laboratoire afin de savoir s’il prend des mesures strictes pour protéger la confidentialité de vos données et problématiques.
Chez FILAB, nous proposons aux clients qui le souhaitent de signer un accord de confidentialité encore appelé NDA (Non Disclosure Agreement) afin de leur garantir le respect de la confidentialité de nos échanges.
