Das Eintreffen einer Probe im Labor FILAB
Hinter jeder Analyse steht ein erster Schritt: der Eingang Ihrer Proben.
Noch bevor unsere Experten zum Einsatz kommen, wird bereits bei der Ankunft Ihrer Proben bei FILAB ein strenger Prozess eingeleitet. Organisation, Rückverfolgbarkeit, Sicherheit … Nichts bleibt dem Zufall überlassen. In diesem Artikel nehmen wir Sie mit hinter die Kulissen dieses Schlüsselschritts, der oft unbekannt, aber unerlässlich ist, um die Zuverlässigkeit unserer Ergebnisse und die Reaktionsfähigkeit unserer Teams zu gewährleisten.
Eingang Ihrer Proben an der Laborrezeption
An der Rezeption treffen wir auf Marie-Ange Menecier, die im Januar 2020 als Sekretärin in die Abteilung Verwaltung von Filab eingetreten ist. Marie-Ange ist für den Empfang und die Registrierung der Proben unserer Kunden zuständig. Sie beschreibt ihre Position als „abwechslungsreich und dynamisch, mit täglichem Austausch sowohl mit den internen Teams (Labor, Business Development, Buchhaltung) als auch mit den Kunden“.
Die verschiedenen Schritte der Probenregistrierung
Die Proben, die unsere Kunden uns anvertrauen, gelangen per Kurierdienst ins Labor Filab. Nach Kontrolle des einwandfreien Zustands der Pakete und deren Annahme werden sie im Auftragsprüfraum gelagert, wo sie vorsichtig ausgepackt werden.
Wir verfügen außerdem über Kühlschränke für Proben, die kühl gelagert werden müssen (es ist wichtig, dies auf dem Paket oder bereits bei der Erstellung des Angebots deutlich anzugeben).
Anschließend erfüllt der Prozess der Probenregistrierung die allgemeinen Anforderungen an die Kompetenz von Kalibrier- und Prüflaboratorien gemäß der Norm ISO 17025.
„Die elektronische Registrierung der Proben dient dazu, ihnen eine eindeutige Vorgangsnummer zuzuweisen, mit der sie während des gesamten Analyseprozesses bis zur Übergabe des Berichts nachverfolgt werden können“, erklärt uns Marie-Ange.
Bei dieser elektronischen Registrierung erzeugt unsere Software eine spezifische Nummer für den Auftrag und eine spezifische Nummer für jede Probe. Die Kennzeichnungsetiketten der Proben enthalten diese beiden Nummern sowie die Art der Probe, die Kundenreferenzen der Probe und die Bearbeitungszeit der Analyse.
Sobald die Proben registriert sind, werden sie etikettiert und nach Analyseabteilung gelagert, bereit, in die Hände der Techniker zu gelangen und die Türen zu passieren, die den Auftragsprüfraum von unseren 5200 m² Laborfläche trennen.
Der Versand Ihrer Proben an das Labor FILAB
Einige Hinweise zum Versand Ihrer Proben
Labor für Analysen und Expertise, spezialisiert auf Industrieunternehmen
